Possibilités futures de gestion du stationnement dans le métavers

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Voiture virtuelle garée dans une place de parking dans le métavers

À ses débuts, le métavers a déjà ouvert de nombreuses possibilités aux organisations, qu'il s'agisse de vendre des produits virtuels, de posséder des biens immobiliers virtuels ou simplement d'établir leur marque dans ce monde tridimensionnel.Ìý

Cependant, à mesure que le métavers continue d'évoluer, toutes les industries auront la possibilité d'obtenir leur part du gâteau (virtuel), y compris l'industrie du stationnement et de la mobilité. Quel est donc l'avenir de la gestion des parkings dans le métavers ? Voici cinq façons dont le métavers peut vous aider à moderniser votre stratégie de gestion des parkings.Ìý

1. Renforcez vos initiatives en matière de service à la clientèle.

Bien que le service client virtuel soit un service préexistant offert par les opérateurs de parking tels que Precise ͵ÅÄ͵¿ú, le métavers va inévitablement le faire passer au niveau supérieur. La réalité augmentée (RA), c'est-à-dire l'intégration d'informations numériques dans l'environnement physique en temps réel, est déjà utilisée comme moyen de fournir un niveau d'assistance élevé. Les technologies 3D telles que les hologrammes feront bientôt leur entrée dans les stratégies de gestion des parkings, car elles peuvent transformer le parcours du client en une expérience totalement immersive. Ces représentations de service à la clientèle assistent les clients et communiquent avec eux en temps réel, qu'il s'agisse de les aider à payer leur stationnement, à trouver leur véhicule ou à entrer et sortir de l'établissement.Ìý

2. Améliorer votre stratégie de gestion du stationnement.Ìý

De toute évidence, le métavers peut être utilisé pour améliorer les stratégies de gestion des parcs de stationnement et apportera un niveau de soutien supplémentaire tant au niveau de l'entreprise que du client. La cartographie 3D de votre installation créera une base pour d'autres technologies de RA, telles que les hologrammes, à mettre en Å“uvre dans votre infrastructure de stationnement. La réalité virtuelle permettra aux gestionnaires immobiliers de s'immerger dans leur environnement, sans avoir à s'y rendre physiquement. Associée aux technologies existantes, elle permet aux gestionnaires immobiliers de rationaliser leurs opérations, de garder un Å“il sur ce qui se passe sur le site et de procéder à des ajustements stratégiques si nécessaire.Ìý

3. Virtualisez vos protocoles de service et d'assistance techniques.

Lorsqu'une assistance technique ou une maintenance est nécessaire, les opérateurs de parking ou les gestionnaires d'installations peuvent scanner et parcourir leur parking en temps réel (dans le métavers) pour comprendre ce qui se passe sur le site sans avoir à s'y rendre physiquement. Qu'il s'agisse de déterminer si un entretien des installations est nécessaire, comme le remplissage des nids-de-poule, si la signalisation sur place ou le marquage des places est entretenu, ou si leurs appareils fonctionnent efficacement, le métavers aidera à virtualiser et à simplifier ces protocoles. Pour ce faire, il est nécessaire de disposer d'une carte en 3D ou d'une carte spatiale de votre établissement afin de décrire avec précision votre environnement physique.

4. Recueillir les données et les comportements des clients en temps réel.Ìý 

L'intégration de votre stratégie de gestion des installations et des parkings au métavers vous permettra de visualiser virtuellement l'occupation en temps réel. Au lieu de dépendre uniquement d'une plateforme de gestion commerciale, vous pouvez vérifier ce qui se passe sur place en temps réel en entrant virtuellement dans votre espace. Des technologies telles que les casques ou les gants de réalité virtuelle vous permettront d'interagir et de vous immerger totalement dans une version artificielle en 3D de votre environnement physique. Cela réduira le temps consacré à l'analyse des données en amont et vous permettra de capitaliser sur vos niveaux d'occupation et d'ajuster votre stratégie en fonction de vos besoins et de ceux de vos clients.Ìý

5. Réserver des emplacements pour différents cas d'utilisation.

Les parkings ne sont pas des lieux uniques. Dans la plupart des cas, ils sont constitués de différents types de places de stationnement qui répondent aux différents besoins des clients, qu'il s'agisse de places réservées aux personnes handicapées ou aux familles, de permis de stationnement ou de °ùé²õ±ð°ù±¹²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ préalables. Cependant, il est fréquent que ces places soient utilisées de manière abusive par ceux qui ne sont pas autorisés à s'y garer. Croyez-le ou non, les organisations explorent déjà des options pour s'assurer que les places de stationnement réservées sont correctement utilisées. Comment ? Les technologies de réalité augmentée, telles que les hologrammes numériques, seront en mesure de déterminer si vous avez les autorisations nécessaires pour vous garer à cet endroit. Toutefois, cela n'est possible qu'en association avec une technologie de reconnaissance par caméra qui détecte si le conducteur possède ou non les autorisations nécessaires pour entrer dans l'établissement. À partir de là, l'hologramme sera en mesure de transmettre le message approprié.

Le métavers offrira bientôt de nombreuses opportunités à l'industrie du stationnement et de la mobilité, ce qui en fait une considération nécessaire lorsque vous cherchez à moderniser votre stratégie de gestion du stationnement et à mettre votre établissement sur la voie de la réussite. Bientôt, il n'y aura plus rien que vous ne puissiez faire.Ìý

Pour en savoir plus sur le métavers et les possibilités de stationnement qu'il offre, écoutez la conférence Precise ͵ÅÄ͵¿ú Tek Talk annuel de Precise ͵ÅÄ͵¿ú Le métavers : Gérer le stationnement sans frontières le 27 octobre à 12h00 EST !

 

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Dani Ierullo, directeur des propositions, Precise ͵ÅÄ͵¿ú

Dani Ierullo

Directeur, Propositions, Precise ͵ÅÄ͵¿ú

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